Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Protocolo AI, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Protocolo AI es una plataforma de inteligencia artificial especializada para la función notarial en México. Nuestros servicios incluyen la automatización de procesos notariales, generación de documentos, cálculo fiscal, integración con sistemas oficiales (DeclaraNot, SIGER 2.0, UIF) y herramientas de gestión de expedientes.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y conforme a la legislación mexicana aplicable. Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o modificar el software sin autorización expresa
• Intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios
• Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o contrarias a la ley
• Interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma

4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo software, diseño, contenidos y marca, son propiedad exclusiva de Protocolo AI. El uso de nuestros servicios no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos activos más allá del uso operativo permitido bajo su contrato de suscripción.

5. Confidencialidad

Protocolo AI se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información notarial procesada a través de la plataforma. Los datos de los expedientes y clientes de la notaría son tratados con los más altos estándares de seguridad y no serán divulgados a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento expreso de autoridad competente.

6. Limitación de responsabilidad

Protocolo AI proporciona herramientas de apoyo a la función notarial. La responsabilidad profesional, legal y fe pública de los actos notariales recae exclusivamente en el Notario Público titular. Protocolo AI no se hace responsable por decisiones tomadas con base en los resultados generados por la plataforma sin la debida revisión profesional del Notario.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizaremos mantenimientos programados con aviso previo y trabajaremos para minimizar cualquier interrupción no planificada.

8. Modificaciones

Protocolo AI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación a través del correo electrónico registrado. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, contáctenos en privacidad@protocoloai.com.